Pour éviter l'attente, la cardiologue et d'autres médecins du Centre hospitalier pour enfants de l'est de l'Ontario (CHEO) ont participé à un projet pilote de consultation par internet permettant aux médecins de famille de communiquer avec des spécialistes par courriel. Selon les résultats du projet, les médecins ayant participé ont eu un meilleur accès aux spécialistes et ont obtenu des conseils plus rapidement. Les résultats s’avèrent positifs, en plus qu’il a fait baisser le nombre de consultations en personne de 40%. Selon l'étude, ce sont 23 spécialistes en pédiatrie de 14 spécialités qui ont répondu à plus de 1000 demandes d'eConsult provenant de 367 médecins de famille. Le programme Champlain BASE a été créé en 2009 par les Dres Clare Liddy et Erin Keely.
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